Une expérience de 5 ans dans le secteur du social ou de la petite enfance est obligatoire !

FORMATION ET DIPLOMES 

CESS 

Expérience dans le secteur du social ou de la petite enfance est obligatoire.  

SAVOIR 

• Disposer d’une bonne orthographe 

• Disposer d’une bonne capacité rédactionnelle 

• Maîtriser les outils de bureautique (Outlook, Power Point, Word, Excel…) 

• Disposer d’une bonne capacité d’intégration des nouveautés technologiques (plates-formes web, logiciels…) 

• Maîtriser la législation utile à la fonction 

• Disposer d’une grande capacité organisationnelle et de structure 

• Maîtriser les codes de la communication verbale (téléphonique) et écrite (mail) 

SAVOIR-ÊTRE 

• Ne pas s’être rendue ou rendu coupable de faits notoirement connus et de nature à ternir la dignité de la fonction 

• Faire preuve de proactivité, d’initiative et de créativité 

• Faire preuve de structure et avoir un sens aigu de l’organisation 

• Veiller au respect de la confidentialité et de l’impartialité 

• Travailler en autonomie dans le respect des limites de ses prérogatives et du cadre fixé 

• Être capable de s’adapter en développant des capacités de polyvalence 

• Disposer d’une grande faculté d’écoute et d’empathie, en étant en mesure de faire preuve de l’objectivité nécessaire au traitement des dossiers 

• Être en mesure de gérer des situations conflictuelles 

• Être capable de résoudre les problèmes 

• Être capable de résister au stress et à la pression 

SAVOIR-FAIRE : MISSIONS SPECIFIQUES 

• Gestion du processus des demandes d’inscription via la plate-forme en place 

• Gestion des contacts avec les familles dans la phase qui précède une potentielle entrée au sein de la SONEFA 

• Faire le lien avec les intervenants utiles lorsque la situation l’impose (TPMS, Directions, Direction générale…) dans une démarche de feed-back visant à résoudre les difficultés observées 

• Rédaction de procédures propres aux missions confiées 

• Rédaction de courriers/courriels 

• Gestion des appels téléphoniques 

• Répondre aux diverses demandes dans la limite de ses fonctions 

• Relayer à sa hiérarchie en cas de difficultés 

• Pouvoir assurer un renfort administratif ponctuel dans le cadre de missions spécifiques (rédaction de pv, de courriers, de suivis administratifs divers…) 

La description de fonction constitue un document de référence qui est susceptible d’être adapté en raison de l’évolution de la fonction  

Nous vous proposons :

Une entrée en fonction immédiate, un CDI, 20H semaine.

Fin des candidatures le 06 octobre 2025.